Privacybeleid

Uw persoonsgegevens en uw vermogen krijgen bij ons absolute prioriteit. We zetten ons volledig in om ze te beschermen.

Fris Portdex verzamelt en bewaart gegevens die van essentieel belang zijn voor uw handelsactiviteiten. De manier waarop deze gegevens worden verzameld en opgeslagen, wordt toegelicht in de volgende Privacyverklaring.

Ons beleid is gestoeld op de volgende principes:

• In het kader van volledige transparantie over onze procedures voor het verzamelen en bewaren van uw persoonsgegevens:

Ons doel is u duidelijk te maken hoe wij alle gegevens verzamelen en verwerken, zodat u een doordachte beslissing kunt nemen. We beschikken over heldere richtlijnen en procedures voor het omgaan met gegevens via deze website. Ons beleid licht de specifieke methoden toe die we hanteren, zodat u duidelijke en concrete informatie krijgt over het gebruik ervan. U behoudt de controle.

We brengen u steeds tijdig op de hoogte zodra we vaststellen dat dit nodig is. Transparantie is voor ons essentieel.

Onze deskundige medewerkers staan altijd klaar om al uw vragen te beantwoorden over alle aspecten van onze processen, inclusief onze verplichtingen conform de wetgeving van Belgium. U kunt ons contacteren via: info@fris-portdex.com

• Wij staan geen ander gebruik van persoonsgegevens toe dan wat in ons Privacybeleid is beschreven.

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken voor onder meer de volgende doeleinden: het waarborgen van het noodzakelijke functioneren van de diensten van Fris Portdex en het koppelen van trader-leden aan handelsplatformen van derden. Daarnaast kunnen deze gegevens nodig zijn voor het onderhoud en de verbetering van websitefuncties en -diensten, het beschermen van onze rechten en het naleven van regelgevende of andere wettelijke verplichtingen. Tot slot, voor zover nodig, voor het uitvoeren van administratieve en andere bedrijfsfuncties die verband houden met de Diensten die aan u, de klant, worden geleverd.

Om onze diensten beter af te stemmen op uw voorkeuren en behoeften, verwerkt Fris Portdex uw persoonsgegevens.

• Om essentiële hulpmiddelen te kunnen inzetten ter bescherming van uw persoonsgegevens en uw rechten in dit verband te waarborgen:

U kunt ons op elk moment contacteren en inzage krijgen in al uw persoonsgegevens. We kunnen die indien nodig ook aanpassen of verwijderen. Daarnaast ondersteunen we verzoeken om die gegevens aan u of aan een door u aangewezen derde over te dragen. Met deze dienstverlening en ondersteuning helpen we u uw rechten op privacy en controle optimaal uit te oefenen.

• Bescherm uw persoonsgegevens:

Onze beveiligingssystemen voldoen aan de hoogste normen en zijn uitgerust met beveiliging op bankniveau. Hoewel een garantie van 100% niet bestaat, blijven we onze systemen voortdurend optimaliseren om ze op het hoogst mogelijke niveau te houden en de ingevoerde maatregelen verder te versterken en waar nodig aan te scherpen.

We hanteren een gedetailleerd privacybeleid en beveiligingssystemen van het hoogste niveau.

1. De scope?

Dit beleid zet onze procedures uiteen voor het verzamelen, verwerken en delen van alle gegevens die betrekking hebben op natuurlijke personen.

De bepalingen van ons beleid zijn van toepassing op alle identificeerbare of reeds geïdentificeerde natuurlijke personen. Dit betreft in het bijzonder elke natuurlijke persoon die kan worden geïdentificeerd of reeds is geïdentificeerd aan de hand van gegevens die ons zijn toevertrouwd, waartoe wij toegang hebben en/of die wij kunnen combineren.

De gegevensverwerking, zoals beschreven in de Privacyverklaring, heeft specifiek betrekking op de opslag, het beheer en de organisatie van deze persoonsgegevens.

We verzamelen geen informatie over personen jonger dan 18 jaar en trachten dergelijke gegevens ook niet te verkrijgen. Personen onder de 18 jaar mogen ons platform evenmin voor om het even welk doel gebruiken. Als we vaststellen dat een gebruiker jonger is dan 18 jaar, of enige informatie aantreffen die betrekking heeft op iemand onder de 18 jaar, verwijderen we die gegevens onmiddellijk.

2. Welke persoonsgegevens bewaren wij?

Wanneer u zich bij ons registreert, verzamelen we de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn zodat u gebruik kunt maken van onze diensten. Indien nodig kunnen we u bijkomend vragen bepaalde gegevens te bezorgen, bijvoorbeeld om het eigenaarschap van een account aan te tonen. Om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren en op topniveau te houden, verzamelen en analyseren we gegevens over uw gebruik van ons platform en van de diensten van derde partners.

3. U bent nooit verplicht uw persoonsgegevens aan het bedrijf te verstrekken.

Hoewel u niet verplicht bent uw gegevens met ons te delen, kan het weigeren om dergelijke informatie te verstrekken leiden tot beperkingen in onze dienstverlening. Dit kan er ook toe leiden dat uw gebruik van ons platform wordt beperkt.

4. Welke persoonsgegevens verzamelen we? Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we de volgende persoonsgegevens verzamelen:

We verzamelen geen gegevens die kunnen worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren. We registreren wel informatie, zoals uw specifieke accountactiviteit, evenals de IP-adressen van gebruikers en de datum en het tijdstip waarop toegang wordt verkregen. Voor onderhoud, beveiliging en ondersteuningsdiensten bewaren we eventuele systeemcrashrapporten, browsergegevens en het type toestel dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot uw account. Daarnaast leggen we ook de taalinstelling van uw account vast.

Wat betreft het verzamelen van persoonsgegevens, verzamelen en bewaren wij uitsluitend de gegevens waarvoor u ons toestemming geeft wanneer u via ons gebruikmaakt van een handelsplatform van een derde partij.

De persoonsgegevens die u met platforms van derden hebt gedeeld, kunnen het volgende omvatten: uw volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

5. Waarom heeft het bedrijf mijn persoonsgegevens nodig en is het wettelijk toegestaan deze te verwerken?

Het verzamelen, opslaan en verwerken van uw persoonsgegevens door de onderneming vindt uitsluitend plaats voor de doeleinden die in het Beleid zijn uiteengezet. Alle hierboven vermelde vormen van gebruik en verwerking vinden plaats in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving in Belgium.

Het bedrijf mag uw gegevens enkel verzamelen, verwerken of doorgeven wanneer dit gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving in Belgium. De volgende rechtsgronden zijn van toepassing:

• U hebt ermee ingestemd dat het bedrijf uw persoonsgegevens mag opslaan en verwerken. Wanneer u uw gegevens bij het bedrijf indient, verleent u ons toestemming om die gegevens over te dragen aan het desbetreffende handelsplatform van een derde partij. U hebt toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor een of meer doeleinden.
• Om onder meer de dienstverlening te verbeteren, rechtsvorderingen in te stellen of te verdedigen en gerechtvaardigde belangen te behartigen, kan het voor de onderneming noodzakelijk zijn uw persoonsgegevens te bewaren en te verwerken.
• Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, is gegevensverwerking noodzakelijk.

Als u meer wilt weten over de gegevensverwerking waartoe onze onderneming wettelijk verplicht is, aarzel dan niet om per e-mail contact met ons op te nemen.

Hieronder vindt u een overzicht van de specifieke doeleinden en de rechtsgrond waarop de verwerking van uw persoonsgegevens kan steunen.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Om IP-adressen op te slaan en te verwerken, gebruikersenquêtes en analyses uit te voeren en andere aanverwante diensten te leveren, kan het bedrijf geanonimiseerde persoonsgegevens delen met dienstverleners van derden.

Op uw verzoek delen wij bepaalde persoonsgegevens die u hebt verstrekt met diensten van derden. In dat geval is het gebruik van uw gegevens onderworpen aan het privacybeleid van die onderneming. Dit kan verschillende digitale handelsplatformen omvatten.

Om onze klanten beter van dienst te zijn en onze dienstverlening in het algemeen te optimaliseren, kan de onderneming persoonsgegevens delen met haar verbonden ondernemingen en partnerbedrijven.

Wanneer dit wettelijk verplicht is of nodig is om de rechten en activa van ons bedrijf, evenals die van derden, te beschermen, kunnen wij gegevens verstrekken aan de bevoegde justitiële of regelgevende autoriteiten.

Bij een cruciale zakelijke transactie, zoals de verkoop van de onderneming of het aantrekken van investeringen of een lening, mogen relevante gegevens op een rechtmatige en passende wijze worden gedeeld. Dit geldt ook bij een fusie, herstructurering, consolidatie of faillissement van de onderneming, overeenkomstig de wet.

7. Cookies en diensten door derden

Voor de analyse van de website en in samenwerking met reclamepartners kunnen, conform de wet en gangbare praktijk, cookies en andere gelijkaardige technologieën worden gebruikt.

Cookies – kleine stukjes code die op uw toestel worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt – worden gebruikt om informatie te verzamelen over uw surfgedrag, voorkeuren en andere gegevens. Ze helpen uw gebruikerservaring te personaliseren en te verbeteren. Ze stellen ons in staat uw instellingen en voorkeuren te onthouden en ons dienstenaanbod daarop af te stemmen. Deze cookies worden ook ingezet voor website-analyse en voor het verzamelen van statistieken ter ondersteuning van strategische planning.

Op de site worden in grote lijnen twee soorten cookies gebruikt. Sessiecookies worden alleen tijdens uw sessie in uw browser opgeslagen en verwijderd zodra u de browser sluit. Daarnaast zijn er permanente cookies, die in uw browser opgeslagen blijven, ook nadat u uw sessie beëindigt. Hiermee kan de site u als terugkerende bezoeker herkennen en wordt uw gebruik van de site eenvoudiger.

Soorten cookies:

Cookies kunnen, indien nodig, worden gebruikt in overeenstemming met hun beoogde doel:

Cookies zijn geblokkeerd of gewist

Als u cookies wilt verwijderen of het plaatsen ervan wilt blokkeren, doet u dat via de instellingen van uw browser. Raadpleeg de onderstaande links voor stapsgewijze instructies voor de meest gebruikte browsers.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Het blokkeren van cookies kan ervoor zorgen dat bepaalde acties en functies op de website niet naar behoren werken.

Kennisgeving met betrekking tot online tracering

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de relevante verwerkingsactiviteiten, zoals elders in dit beleid toegelicht. Ze kunnen langer worden bewaard conform lokale wetgeving, regelgeving en intern bedrijfsbeleid.

Uw persoonsgegevens zullen - op uw verzoek en naar eigen goeddunken - worden gedeeld met handelsplatformen van derden gedurende 12 maanden. Na afloop van die 12 maanden zullen deze gegevens, met uw toestemming, nog eens 12 maanden worden gedeeld.

Onze werkzaamheden omvatten de periodieke evaluatie van alle persoonsgegevens om vast te stellen of ze al dan niet nog nodig zijn.

9. Overdracht van persoonsgegevens naar derde landen of internationale organisaties

Indien nodig voor onze dienstverlening en/of om veiligheidsredenen, kunnen persoonsgegevens soms worden doorgegeven aan derde landen (een ander land dan het uwe) en aan internationale organisaties, met toepassing van volledige beveiligingsprotocollen. We hanteren gegevensbeveiligingsprotocollen op het hoogst mogelijke niveau om uw gegevens te beschermen en te waarborgen dat u in alle gevallen toegang hebt tot rechtsmiddelen en rechten.

Binnen de EER (Europese Economische Ruimte) zijn alle inwoners onderworpen aan de regels voor gegevensbescherming en de bijbehorende waarborgen.

• Gegevensdoorgiften vinden steeds plaats binnen de rechtsmacht en bevoegdheid van de EU, in overeenstemming met de standaardprotocollen voor gegevensbescherming zoals vastgelegd in artikel 45, lid 3, van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (“GDPR”)
• Elke gegevensdoorgifte tussen publieke entiteiten of autoriteiten vindt plaats overeenkomstig artikel 46, lid 2. Dit betreft een juridisch bindende en afdwingbare overeenkomst.
• De standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, zoals bedoeld in artikel 46, lid 2, onder c), van de AVG, leggen de voorwaarden vast voor gegevensdoorgifte en vormen de basis voor doorgiften die hiermee in overeenstemming plaatsvinden. U kunt deze bepalingen raadplegen via https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Voor meer informatie over de specifieke beveiligingsmaatregelen die onze onderneming hanteert om uw persoonsgegevens te beschermen bij doorgiften naar derde landen, kunt u een verzoek per e-mail sturen naar info@wealthwaydigital.uk

10. Bescherming van uw persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden beschermd met technische en organisatorische maatregelen van het hoogste niveau, volgens procedures die algemeen als de gouden standaard worden erkend. Deze procedures zijn een doeltreffende manier om gegevensvernietiging door onrechtmatige of onopzettelijke gebeurtenissen te voorkomen, evenals het verlies of de wijziging van die gegevens.

Hoewel wij met de grootst mogelijke zorg werken en procedures hanteren conform de hoogste normen voor gegevensbescherming, zoals wettelijk voorgeschreven, is het niet mogelijk te garanderen dat uw persoonsgegevens te allen tijde foutloos worden verwerkt en bewaard. Daarom kunnen wij niet aansprakelijk worden gehouden bij openbaarmaking van persoonsgegevens, noch voor toevallige, immateriële of gevolgschade. Dit omvat situaties waarop wij geen controle hebben, zoals openbaarmaking door overdrachtsfouten, ongeoorloofde toegang door derden of om het even welke andere gelijkaardige oorzaak.

Bij wettelijk bindende verzoeken van toezichthouders of juridische instanties kunnen we verplicht zijn uw persoonsgegevens met deze instanties te delen. Zodra deze gegevens op grond van een wettelijke verplichting zijn verstrekt, hebben we geen controle over hoe deze instanties uw gegevens behandelen, opslaan of beschermen.

Alle via het internet verzonden gegevens, waaronder persoonsgegevens, houden een bepaald risico op onderschepping in en zijn niet voor honderd procent veilig. Het Bedrijf kan de veiligheid van gegevens die online worden verzonden daarom niet garanderen.

11. Hyperlinks naar websites van derde partijen

Op deze website vindt u links naar toepassingen en websites van derden. Houd er rekening mee dat dit geen gelieerde partijen zijn en dat zij niet onder onze controle vallen; ons privacybeleid is evenmin op hen van toepassing. Zij hanteren hun eigen procedures en prioriteiten voor het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens, en wij zijn niet verantwoordelijk voor dergelijke activiteiten. Gebruik naar eigen goeddunken.

Lees altijd het privacybeleid van elk bedrijf of elke dienstverlener wanneer u hun website bezoekt, voordat u persoonsgegevens verstrekt. Controleer of hun beleid voor het verzamelen, gebruiken en verwerken van gegevens overeenstemt met uw voorkeuren en prioriteiten. Eventuele gegevens die u wenst te delen, verstrekt u bij voorkeur rechtstreeks aan de dienstverlener.

12. Beleidswijzigingen

Wij behouden ons te allen tijde het recht voor ons beleid te actualiseren of aan te passen. Wij communiceren wijzigingen via de website en andere passende kanalen. De bijgewerkte versie van het privacybeleid wordt op de website gepubliceerd en treedt onmiddellijk in werking bij publicatie, tenzij anders vermeld.

13. Uw rechten inzake uw persoonsgegevens

U behoudt de volledige controle en het laatste woord over het gebruik van al uw persoonsgegevens, waaronder het verifiëren van de juistheid ervan, het rechtzetten van fouten en/of de keuze om uw gegevens te laten wissen, of zowel de draagwijdte als de aard van elke gegevensverwerking door ons te beperken.

Op deze pagina vinden inwoners van de EER alle voor hen relevante informatie:

Uw persoonsgegevens zijn beschermd door de rechten die hier worden beschreven. U kunt deze rechten onmiddellijk uitoefenen door een e-mail te sturen naar het hieronder vermelde e-mailadres.

Uw rechten uitoefenen

Als de persoonsgegevens die u ons hebt bezorgd correct zijn, kunt u deze op elk moment inzien. Al uw verwerkte persoonsgegevens zijn voor ons toegankelijk en dus controleerbaar.

U kunt uw persoonsgegevens op elk moment opvragen ter verificatie; deze worden u in elektronische vorm ter beschikking gesteld. Indien u, naast de reeds verstrekte kopie, bijkomende kopieën van de verwerkte gegevens aanvraagt, kan een redelijke vergoeding worden aangerekend.

De rechten die voortvloeien uit de wet en het privacybeleid mogen de rechten van anderen niet schenden. Het bedrijf behoudt zich het recht voor toegang tot persoonsgegevens te weigeren of te beperken indien dit inbreuk zou maken op de rechten en vrijheden van anderen.

Recht op rechtzetting van fouten

Eventuele fouten in uw persoonsgegevens, zoals onvolledigheden of onjuiste gegevens, kunnen door u of door het bedrijf worden gecorrigeerd, zodat ze correct kunnen worden verwerkt.

Recht op gegevenswissing

U heeft het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te verlangen in de volgende gevallen: 1) wanneer uw persoonsgegevens zijn verwerkt zonder uw toestemming of in strijd met de wet; 2) op uw verzoek tot verwijdering wanneer de Vennootschap geen wettelijke verplichting heeft die gegevens te bewaren; 3) wanneer u niet langer akkoord gaat met, of bezwaar maakt tegen, enige gegevensverwerking door ons, ook indien die verwerking rechtmatig is en steunt op onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde dienstverlener; en tot slot 4) wanneer wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens te verwijderen.

Het recht op gegevenswissing is niet van toepassing wanneer dit in strijd is met wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit EU-recht of het recht van een lidstaat. Dit geldt ook wanneer gegevens noodzakelijk zijn voor de uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Recht op beperking van de gegevensverwerking

U hebt het recht om, wanneer u van oordeel bent dat uw persoonsgegevens onjuistheden bevatten, een beperking van de verwerking ervan te verzoeken.

Als u verzoekt het gebruik van uw persoonsgegevens te beperken, worden deze verwijderd, behalve in de volgende gevallen: 1) wanneer dit op grond van het recht van de Europese Unie of een lidstaat niet is toegestaan. 2) met uw toestemming, indien dit nodig is voor de verdediging tegen of de uitoefening van rechtsvorderingen. 3) om de rechten van een andere natuurlijke persoon te beschermen.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht om alle door u verstrekte persoonsgegevens in te zien en te controleren, indien u op welke wijze dan ook toestemming hebt verleend voor de verzameling en verwerking ervan die door geautomatiseerde systemen worden uitgevoerd.

U heeft het recht te verzoeken dat uw persoonsgegevens, voor zover technisch mogelijk, worden overgedragen aan een andere onderneming of organisatie. Dit doet geen afbreuk aan uw recht om uw gegevens te laten verwijderen. Dit is niet toegestaan wanneer de uitoefening van dit recht de rechten of vrijheden van een andere natuurlijke persoon zou schenden.

Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens

Onverminderd het recht van de Vennootschap om onze gerechtvaardigde belangen, of die van een externe dienstverlener, te behartigen, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking en de stopzetting daarvan te eisen. Dit geldt niet wanneer er een dringende wettelijke noodzaak bestaat om de verwerking voort te zetten, bijvoorbeeld ter verdediging tegen of voor het instellen van rechtsvorderingen. In die gevallen mogen wij de verwerking van uw persoonsgegevens voortzetten.

U kan op elk moment bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor directmarketingdoeleinden.

Recht om toestemming te weigeren of in te trekken

U hebt het recht om uw toestemming voor onze verwerking van uw persoonsgegevens op elk moment en, waar mogelijk, met onmiddellijke ingang in te trekken. Dit heeft geen terugwerkende kracht voor verwerkingen die plaatsvonden vóór uw intrekking van de toestemming.

Als u om welke reden dan ook ontevreden bent, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij eender welke gerechtelijke, regelgevende of andere toezichthoudende autoriteit.

Als u van oordeel bent dat uw rechten en vrijheden zijn geschonden bij de verwerking van uw persoonsgegevens, hebben de lidstaten van de Europese Unie hiervoor regelgevende en toezichthoudende autoriteiten ingesteld. U kunt naar eigen goeddunken een klacht indienen bij deze autoriteiten.

Sectie 13 verduidelijkt in welke gevallen uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens kunnen worden beperkt door de wetgeving van de Europese Unie of die van de lidstaten.

Na ontvangst van uw verzoek betreffende uw persoonsgegevens en de verwerking daarvan, verlenen wij u toegang tot de door u gevraagde informatie, zoals beschreven in Sectie 13 van dit beleid. Wij behouden ons het recht voor om deze termijn met maximaal twee maanden te verlengen, afhankelijk van het aantal verzoeken en de aard van uw verzoek. Indien nodig zullen wij u binnen één maand na ontvangst van uw verzoek informeren over elke noodzakelijke verlenging van de termijn.

De gevraagde informatie wordt u kosteloos en elektronisch toegestuurd, tenzij dit in strijd is met de wet of met de bepalingen van artikel 13. Wij behouden ons het recht voor een redelijke vergoeding aan te rekenen of een verzoek te weigeren wanneer het als ongegrond, buitensporig of herhaald wordt beschouwd.

Wij behouden ons het recht voor om bijkomende identificatie te vragen wanneer er redelijke twijfel bestaat over de identiteit van de persoon die een verzoek inzake persoonsgegevens indient, ter waarborging van gegevensbescherming en veiligheid.